Lembretes
Lembretes servem para não esquecer de voltar a uma O.S. numa data: ligar para um fornecedor, conferir uma entrega, fazer uma vistoria. Eles existem quando o cliente usa o módulo de lembretes.
Agendar
Na tela da O.S., a equipe escolhe um tipo de lembrete e uma data:
- junto com um novo acompanhamento; ou
- na janela de Travar a O.S..
Tipo e data andam juntos: se escolher um, precisa escolher o outro. Datas passadas não são aceitas. Os tipos disponíveis são cadastrados em Tipos de lembrete.
O sino no topo
O sino mostra quantos lembretes estão pendentes para você. Entram ali:
- só os lembretes que você mesmo agendou;
- com data de hoje (selo azul) ou já vencida (selo vermelho);
- que ainda não foram marcados como lidos.
Lembretes com data futura só aparecem quando chega o dia.
- Clique no lembrete para abrir a O.S..
- Clique em para marcar como lido. Ele sai do sino e da tabela do Dashboard.
Encontrar O.S. por lembrete
Na lista de O.S., os filtros Período do lembrete e Tipo de lembrete mostram as O.S. com lembretes, inclusive os futuros (atalho “Próximos 7 dias”).