Dashboard

O Dashboard é a tela inicial. Ele mostra quantas O.S. você tem em cada situação e os lembretes que pedem atenção hoje.

Cartões por situação

Cada cartão é uma situação (por exemplo, Aberta, Em atendimento, Travada, Concluída, Cancelada) com o total de O.S. nela. A cor da faixa lateral é a cor da situação.

Clique em um cartão para abrir a lista de O.S. já filtrada por aquela situação.

Filtro “Tipo”

Escolha o que entra na contagem e clique em Filtrar:

  • Todos: todas as O.S. que você pode ver (veja Perfis de usuário).
  • Meus Atendimentos: as em que você é o atendente. Não aparece para solicitante.
  • Minhas Solicitações: as que você abriu.

Lembretes de hoje e vencidos

Lista os lembretes que você mesmo agendou nas O.S. deste cliente, com data de hoje ou já passada, e que ainda não foram marcados como lidos.

  • Os vencidos aparecem em vermelho, com o selo Vencido.
  • Clique no número da O.S. para abri-la.
  • Clique em Lido para tirar o lembrete da lista (ele some também do sino no topo).

Mais detalhes em Lembretes.

Administrador

O administrador escolhe um cliente no seletor do topo para usar os menus de atendimento e cadastros dele.